segunda-feira, 3 de setembro de 2007

No More Smiles With Star Aliance


A noticia é velha mas eu não sabia. Indo pra Dubai via Johannesburgo, com a South African Airways que faz parte da Star Alliance, achei que iria acumular muitas milhas mas, desde 31 Janeiro de 2007, as milhas da Varig não podem ser acumuladas ou utilizadas nas companhias aéreas da Star Alliance, e vice-versa.

Sorry Sir, no more Smiles
- disse a moça no check in da South African Airways. E eles levaram isso ao pé da letra. Talvez o padrão de serviço da Varig, Gol ou Tam tenham me deixado mal acostumado, mas eu confesso não ter horas de vôo suficiente para ter um parâmetro.

A verdade é que tanto a equipe de terra quanto a tripulação de bordo da SAA foram muito rude. Não por acaso, na edição atual de sua revista de bordo, a seção de cartas traz 3 elogios e uma relamação. A julgar pela minha própria experiência a reclamação deve ter sido autêntica e os elogios são materia paga. A unica vez que as aeromoças me mostraram os dentes não foi em um sorriso, mas sim para me fazer entender que elas que comandavam o show, e não era um sitcom. Porém vamos ver como será o trecho de volta para concluir a avaliação.